Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

CasinoHero.nl is een onafhankelijk informatieportaal over legale online casino's in Nederland. Wij bieden vergelijkingen, reviews en educatieve content over verantwoord gokken. In dit privacybeleid wordt "wij", "ons" of "onze" gebruikt om CasinoHero.nl aan te duiden.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Automatisch verzamelde gegevens

Bij een bezoek aan onze website worden automatisch technische gegevens vastgelegd, zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en de duur van je bezoek. Dit gebeurt via cookies en analytische tools.

Gegevens die je zelf verstrekt

Als je contact met ons opneemt via e-mail, slaan wij je naam en e-mailadres op om je vraag te kunnen beantwoorden. Wij vragen je nooit om onnodige persoonsgegevens.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken verzamelde gegevens uitsluitend voor:

• Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring
• Het analyseren van websiteverkeer (geanonimiseerd)
• Het beantwoorden van jouw vragen via e-mail
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe je ze kunt beheren.

5. Delen met derden

Wij kunnen gegevens delen met:

• Analysediensten (zoals Google Analytics): geanonimiseerde websitestatistieken
• Hostingpartners: voor het beschikbaar stellen van onze website
• Wettelijke autoriteiten: wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn

Alle derden met wie wij werken zijn contractueel verplicht jouw gegevens vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• E-mailcorrespondentie: maximaal 2 jaar na laatste contact
• Analytische gegevens: geanonimiseerd na 26 maanden
• Technische logbestanden: maximaal 90 dagen

7. Jouw rechten (AVG/GDPR)

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

• Inzagerecht: opvragen welke gegevens wij van jou hebben
• Rectificatierecht: onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op vergetelheid: verwijdering van jouw gegevens
• Bezwaarrecht: bezwaar maken tegen verwerking
• Overdraagbaarheid: jouw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen

Stuur voor een verzoek een e-mail naar info@casinohero.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie (HTTPS).

9. Klachten

Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens, kun je contact opnemen via info@casinohero.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.